slimprovementSTRUCTURELE LEAN IMPLEMENTATIE

ANDERS KIJKEN. STRUCTUREEL VERBETEREN.

Wat als het probleem
niet is wat je denkt?

Problemen die blijven terugkomen. Verbeteringen die geen onderdeel worden van het dagelijkse werk. Resultaten die achterblijven bij wat je wilt bereiken.

Ik help leidinggevenden en teams onderzoeken wat dit in stand houdt. Door anders te kijken naar het werk, het eigen handelen en de invloed daarvan op resultaten, ontstaat ruimte om blijvend te verbeteren.

AI-sfeerbeeld van een voorbeeldsituatie: een coach luistert tijdens een gesprek.

AI-sfeerbeelden · illustraties van coachsituaties.

Processen begrijpen. Bewuster handelen.Samen blijvend verbeteren.

Wat jullie mogen verwachten

Beter zicht op wat prestaties beïnvloedt. Leidinggevenden en teams die zelf leren onderzoeken en verbeteren.

Gericht op blijvende vooruitgang in:

  • Tijdigheid
  • Kwaliteit
  • Efficiëntie
  • Werkplezier

Door te begrijpen hoe processen, dagelijkse sturing en leiderschap elkaar beïnvloeden — en vanuit dat inzicht te blijven verbeteren.

De organisatie leert procesprestaties en de ervaringen van medewerkers zichtbaar te maken en de ontwikkeling te volgen. Ik coach bij het onderzoeken van wat dit belemmert en wat nodig is om daarin verder te komen.

VOORUITGANG ZICHTBAAR MAKEN, OVER TIJD

Werk op tijd overgedragen

Aandeel overdrachten binnen de afgesproken tijd

Illustratieve trendverandering: tijdige overdrachten over 26 wekenGedurende de eerste twaalf weken schommelen fictieve prestaties rond 60 procent. Daarna ontstaat een stijgende trend, met tussentijdse dalingen, richting 87 procent. Geen klantresultaten of voorspelling.50%60%70%80%90%100%16121826Week

Illustratieve trend — geen klantdata.

Met Slimprovement leren leidinggevenden en teams wat prestaties beïnvloedt en hoe zij door dagelijks onderzoek en reflectie blijven verbeteren.

Drie vertrouwde gedachten. Drie andere vragen.

PRAKTIJKCASE · BAM WOOD CONCEPTS

Verbeteren tijdens
het echte werk.

Een traject uitgevoerd via Masters In Lean, waarbij David van Elk met de organisatie werkte aan procesverbetering.

David van Elk tijdens een bijeenkomst met medewerkers van BAM.
David van Elk tijdens een bijeenkomst bij BAM Wood Concepts.

De uitdaging

De productie opschalen terwijl dagelijkse verstoringen, overdrachtsproblemen en vasthouden aan vaste werkwijzen verbetering bemoeilijkten.

De aanpak

Processen onderzoeken, prestaties en afwijkingen zichtbaar maken en medewerkers begeleiden bij verbeteren in de praktijk.

De opbrengst

Volgens de gepubliceerde case steeg de output van de gevellijn met 50% bij gelijkblijvende bezetting. Medewerkers meldden afwijkingen actiever en werkplezier werd meetbaar en bespreekbaar.

Lees de volledige case bij Masters In Lean

PRAKTIJKVOORBEELD · HAI

Verder kijken dan
je eigen afdeling.

Bij Hai onderzocht ik via Masters in Lean met de betrokken teams het volledige Order to Cash-proces. Over afdelingsgrenzen heen kwamen verbeteringen in klantonboarding, kostenplaatsen en doorbelasting in beeld.

Volgens de gepubliceerde MIL-post is de klantonboarding verder geautomatiseerd en gestandaardiseerd. Voor kostenplaatsen en doorbelasting lopen verbetertrajecten.

Bekijk het praktijkvoorbeeld

Uitgevoerd via Masters in Lean · Bron: MIL op LinkedIn

DEELNEMERSERVARING · VINCIO WONEN

Zo ervaren deelnemers
mijn begeleiding.

“Dankzij de prettige (bege)leiding van David van Elk waren de 6 trainingsdagen altijd leuk, intensief en leerzaam.”

Jos Lemmens Deelnemer Lean Green Belt · Vincio Wonen

Lees de ervaring op LinkedIn

Training verzorgd via Masters in Lean · Persoonlijke deelnemersreactie

COACHING IN DE PRAKTIJK

Steeds meer komt bij jou terecht.
Hoe lang houd je dat vol?

Je team vraagt hulp, het werk stapelt zich op en je probeert iedereen verder te helpen. Je irritatie groeit, terwijl je juist een leidinggevende wilt zijn die anderen helpt groeien.

AI-sfeerbeeld van een coach die aandachtig luistert tijdens een gesprek.

ÉÉN WERKSYSTEEM · DRIE MANIEREN VAN KIJKEN

Processen, structuur en leiderschap.
In samenhang bekeken.

Drie blikken op hetzelfde dagelijkse werk: hoe het loopt, hoe je het stuurt en hoe mensen ervan leren.

01

Procesdenken

Hoe ontstaat het resultaat werkelijk?

Wie is de klant en wat heeft die nodig? Volg het werk van de eerste vraag tot de uiteindelijke levering. Onderzoek waar het proces afwijkt, ook tussen afdelingen, en begrijp de oorzaken voordat je verbetert.

02

Structuurdenken

Hoe zien we afwijkingen en leren we ervan?

Maak normen, standaarden en prestaties zichtbaar voor dagelijkse sturing en voor onderzoek en verbetering. Begrijp waarvoor de tools dienen: het werkproces zichtbaar maken, afwijkingen onderzoeken en leren of verbeteringen werkelijk helpen.

03

Leiderschapsdenken

Wat is mijn eigen invloed?

Ontdek wanneer jouw manier van leidinggeven leren en initiatief ondersteunt — en wanneer die onbedoeld in de weg zit.

DE DRIE BLIKKEN IN DE PRAKTIJK

“Waarom krijgen we
het werk niet op tijd af?”

Een praktijksituatie bij een provincie: Woo-verzoeken worden niet op tijd afgehandeld. Kijk naar het hele proces en ontdek wat buiten het zicht van afzonderlijke afdelingen blijft.

Waar verliest het dossier tijd tussen de processtappen?

Bij een provincie lopen Woo-verzoeken langs meerdere disciplines. Door het hele proces te volgen, komen de vele overdrachtsmomenten in beeld: dossiers liggen tussen stappen in voorraad en gaan terug voor aanvulling of correctie. Zo verschuift de aandacht van hoe hard iedere afdeling werkt naar waar het dossier tijd verliest — en wat daarin meespeelt.

Anders kijken: van prestaties per afdeling naar de weg die een dossier door de hele organisatie aflegt.

David van Elk in een blauw colbert, gefotografeerd buiten

DAVID VAN ELK · LEAN- EN LEIDERSCHAPSCOACH

24 jaar Lean-ervaring,
verbonden met dagelijks leiderschap.

Als Lean-trainer en coach help ik leidinggevenden vanuit processen te denken, hun eigen invloed te herkennen en hun teams te helpen zelf problemen te leren onderzoeken en oplossen.

Mijn achtergrond als Lean Black Belt verbind ik met coaching tijdens het echte werk. Samen onderzoeken we jouw invloed als leidinggevende en oefen je met een volgende stap.

MIJN PERSOONLIJKE KOMPAS

Liefdevol · Vrijheid · Playful

Met aandacht en respect voor mezelf en anderen. Vrijheid om mezelf te zijn en bewust te kiezen. En plezier in samen ontdekken.

Dit kompas geeft richting aan mijn ontwikkeling en aan hoe ik coach.

ZO HELP IK JULLIE

Leren verbeteren.
Tijdens het echte werk.

We beginnen met de huidige situatie. Daarna blijven onderzoeken, oefenen en reflecteren elkaar versterken.

01

De beginsituatie in beeld

Met de leidinggevenden onderzoek ik hoe processen lopen, wat de afgesproken werkwijze is en hoe snel verschillen zichtbaar worden. Ook kijken we hoe leiderschap het leren beïnvloedt. Met de opdrachtgever bepalen we de ontwikkelprioriteiten.

02

Anders leren kijken

Leidinggevenden leren vanuit processen te denken en herkennen hun invloed op het werk- en verbeterproces. Hoe zij willen leidinggeven vormt het kompas voor hun dagelijkse keuzes.

03

Oefenen en reflecteren

Ik observeer en coach tijdens het echte werk. Leidinggevenden onderzoeken hun reacties, wat meespeelt en het effect op het leerproces bij anderen. Ze oefenen met bewuster kiezen en helpen hun teams onderzoeken en verbeteren. We toetsen verwachting aan werkelijkheid.

04

Zelf verder verbeteren

Leidinggevenden en teams ontwikkelen vaste werkwijzen en dagelijkse routines voor leren en verbeteren. Ze oefenen, toetsen en stellen bij. Mijn coaching neemt af naarmate zij zelfstandig verder kunnen.

LEAN LEIDERSCHAP COACHING

Begeleiding in
jullie eigen praktijk.

Ik coach bij dagstarts, op de werkvloer en tijdens gesprekken en probleemonderzoek. Leidinggevenden ontwikkelen meer regie over hun handelen en meer ruimte om hun team te helpen leren.

Eerst kennismaken

We verkennen jullie vraag en waar de organisatie staat. Daarna bepalen we welke begeleiding, inzet en duur passen.

Plan een kennismaking →

Mogelijke inzet bij een vervolgtraject

1–2 dagenmijn inzet per week in de opbouw6–9 maandenals eerste richtlijn

Inzet en duur stemmen we af op jullie situatie. De tijd van leidinggevenden en teams bespreken we afzonderlijk; de coaching vindt zoveel mogelijk plaats tijdens het dagelijkse werk.

WAT GEBEURT ER OP EEN COACHDAG?

01

Observeren & reflecteren

Werkelijk gedrag naast de bedoeling leggen.

02

Een procesprobleem onderzoeken

Samen oefenen met Lean-denken en probleemoplossing.

03

Toetsen en verankeren

Verbeteringen testen en het effect volgen. Wat werkt, vastleggen als de nieuwe standaard voor het dagelijkse werk — en van daaruit verder verbeteren.

AI-sfeerbeeld: een coach en medewerker onderzoeken het werk aan een werkbank.

VOOR WIE?

Beginnen. Opnieuw opbouwen.
Of verder ontwikkelen.

Voor leidinggevenden die het dagelijkse werk én het verbeteren daarvan aansturen.

Teamleiders, afdelingsmanagers en andere leidinggevenden met invloed op de werkwijze en ontwikkeling van hun team. Of de organisatie nu begint met Lean, trainingen onvoldoende toepassing kregen of een aanpak is teruggevallen.

Met de opdrachtgever bepaal ik welke leidinggevenden deelnemen. Medewerkers worden betrokken bij het onderzoeken en verbeteren van hun eigen werk. De opdrachtgever blijft betrokken bij de randvoorwaarden en voortgang.

KENNISMAKEN · SITUATIE ONDERZOEKEN · VOORSTEL

Begin met een kennismaking.

Vertel wat jullie tegenkomen en wat jullie willen verbeteren. We bespreken waar jullie staan en of mijn aanpak past. Een eventueel bezoek en vervolgvoorstel stemmen we daarna af.

EEN VERTROUWDE GEDACHTE

01 / 03

“Mijn medewerkers nemen te weinig initiatief.”

COACHING IN DE PRAKTIJK · HERKENBAAR SCENARIO

Meer oppakken,
minder ruimte om te coachen

Een realistisch scenario: hoe coaching helpt om je eigen reactie te begrijpen en andere keuzes te oefenen.

De situatie

Een leidinggevende krijgt meer vragen en werk dan hij kan oppakken. Toch probeert hij alles te doen. Zijn irritatie groeit en coaching van zijn team schiet erbij in.

Het inzicht uit coaching

Ik vraag hem: ‘Wat wil je dat je medewerkers doen als het werk hun boven het hoofd groeit?’ Grenzen aangeven en hulp vragen, antwoordt hij.

‘En wat zien ze jou doen?’

Hij valt stil. Hij verwacht dat zijn team grenzen aangeeft, maar laat zelf zien dat je moet blijven doorgaan. Door alles op te pakken, blijft bovendien buiten beeld waar het werk structureel vastloopt.

Zijn inzet houdt het werk vandaag draaiende, maar helpt onbedoeld ook het patroon in stand te houden.

De volgende stap

Hij oefent met bewuster kiezen welke vragen hij zelf oppakt. Tijdens coachgesprekken laat hij medewerkers eerst zelf reflecteren en stelt hij onderzoekende vragen. Zijn irritatie gebruikt hij als signaal om te vertragen. In volgende gesprekken onderzoeken we wat dit oplevert.

WAAROM BLIJFT HETZELFDE PROBLEEM TERUGKOMEN?

Doorbreek wat problemen
in stand houdt.

Een probleem oplossen geeft even rust. Maar als de oorzaken in het werkproces, de dagelijkse sturing en onze manier van reageren blijven bestaan, kan het opnieuw ontstaan.

Ik help leidinggevenden en teams ontdekken wat problemen in stand houdt — en oefenen met wat nodig is om ze blijvend aan te pakken.

Het proces begrijpen. Je eigen invloed zien.

Met 24 jaar Lean-ervaring en coaching tijdens het echte werk verbind ik procesverbetering met leiderschapsontwikkeling. We onderzoeken waar het werk vastloopt én hoe dagelijkse keuzes en routines het verbeteren helpen of onbedoeld belemmeren.

Zo leren leidinggevenden met hun team afwijkingen eerder herkennen en zorgen dat problemen op de juiste plek en op de juiste manier worden onderzocht en aangepakt.

Zo werken we daaraan

01

Zien wat problemen in stand houdt

Onderzoeken hoe het werk werkelijk loopt, waar afwijkingen ontstaan en hoe daarop wordt gereageerd.

02

Andere keuzes oefenen

Ontdekken hoe jouw manier van leidinggeven medewerkers helpt afwijkingen zichtbaar te maken, hulp te vragen en bij te dragen aan verbetering.

03

Toetsen en verankeren

Verbeteringen testen en het effect volgen. Wat werkt, vastleggen als de nieuwe standaard voor het dagelijkse werk — en van daaruit verder verbeteren.