De uitdaging
De productie opschalen terwijl dagelijkse verstoringen, overdrachtsproblemen en vasthouden aan vaste werkwijzen verbetering bemoeilijkten.
ANDERS KIJKEN. STRUCTUREEL VERBETEREN.
Maak verbeteren onderdeel van het dagelijkse werk.
Iedereen werkt hard. Problemen worden opgelost, maar blijven terugkomen. Hoe kom je van brandjes blussen naar blijvend verbeteren?
Misschien beginnen jullie net. Misschien zijn er al Lean-trainingen, dagstarts of verbeterborden — maar blijven problemen terugkomen.
Ik help organisaties blijvend verbeteren door procesdenken, dagelijkse sturing en leiderschapsontwikkeling met elkaar te verbinden. Coaching tijdens het echte werk vormt de kern.
Bespreek jullie situatieBekijk de aanpak
Wat jullie mogen verwachten
Beter zicht op wat prestaties beïnvloedt. Leidinggevenden en teams die zelf leren onderzoeken en verbeteren.
Gericht op blijvende vooruitgang in:
- Tijdigheid
- Kwaliteit
- Efficiëntie
- Werkplezier
Door te begrijpen hoe processen, dagelijkse sturing en leiderschap elkaar beïnvloeden — en vanuit dat inzicht te blijven verbeteren.
De organisatie leert procesprestaties en de ervaringen van medewerkers zichtbaar te maken en de ontwikkeling te volgen. Ik coach bij het onderzoeken van wat dit belemmert en wat nodig is om daarin verder te komen.
Werk op tijd overgedragen
Aandeel overdrachten binnen de afgesproken tijd
Illustratieve trend — geen klantdata.
Met Slimprovement leren leidinggevenden en teams wat prestaties beïnvloedt en hoe zij door dagelijks onderzoek en reflectie blijven verbeteren.
PRAKTIJKCASE · BAM WOOD CONCEPTS
Verbeteren tijdens
het echte werk.
Een traject uitgevoerd via Masters In Lean, waarbij David van Elk met de organisatie werkte aan procesverbetering.
De aanpak
Processen onderzoeken, prestaties en afwijkingen zichtbaar maken en medewerkers begeleiden bij verbeteren in de praktijk.
De opbrengst
Volgens de gepubliceerde case steeg de output van de gevellijn met 50% bij gelijkblijvende bezetting. Medewerkers meldden afwijkingen actiever en werkplezier werd meetbaar en bespreekbaar.
COACHING IN DE PRAKTIJK · HERKENBAAR SCENARIO
Meer oppakken, minder ruimte om te coachen
Een realistisch scenario: hoe coaching helpt om je eigen reactie te begrijpen en andere keuzes te oefenen.
De situatie
Een leidinggevende krijgt meer vragen en werk dan hij kan oppakken. Toch probeert hij alles te doen. Zijn irritatie groeit en coaching van zijn team schiet erbij in.
Het inzicht uit coaching
Hij ontdekt dat zijn reactie op de werkdruk niet aansluit bij wat hij zijn team wil leren: grenzen herkennen en tijdig hulp vragen. We onderzoeken wat daarin meespeelt en welke andere keuzes mogelijk zijn.
De volgende stap
Hij oefent met bewuster kiezen welke vragen hij zelf oppakt. Tijdens coachgesprekken laat hij medewerkers eerst zelf reflecteren en stelt hij onderzoekende vragen. Zijn irritatie gebruikt hij als signaal om te vertragen. In volgende gesprekken onderzoeken we wat dit oplevert.
ÉÉN WERKSYSTEEM · DRIE MANIEREN VAN KIJKEN
Processen, structuur en leiderschap.
In samenhang bekeken.
Drie blikken op hetzelfde dagelijkse werk: hoe het loopt, hoe je het stuurt en hoe mensen ervan leren.
Procesdenken
Hoe ontstaat het resultaat werkelijk?
Wie is de klant en wat heeft die nodig? Volg het werk van de eerste vraag tot de uiteindelijke levering. Onderzoek waar het proces afwijkt, ook tussen afdelingen, en begrijp de oorzaken voordat je verbetert.
Structuurdenken
Hoe zien we afwijkingen en leren we ervan?
Maak normen, standaarden en prestaties zichtbaar voor dagelijkse sturing en voor onderzoek en verbetering. Begrijp waarvoor de tools dienen: het werkproces zichtbaar maken, afwijkingen onderzoeken en leren of verbeteringen werkelijk helpen.
Leiderschapsdenken
Wat is mijn eigen invloed?
Ontdek wanneer jouw manier van leidinggeven leren en initiatief ondersteunt — en wanneer die onbedoeld in de weg zit.
DE DRIE BLIKKEN IN DE PRAKTIJK
“Waarom krijgen we
het werk niet op tijd af?”
Een praktijksituatie bij een provincie: Woo-verzoeken worden niet op tijd afgehandeld. Kijk naar het hele proces en ontdek wat buiten het zicht van afzonderlijke afdelingen blijft.
Waar verliest het dossier tijd tussen de processtappen?
Bij een provincie lopen Woo-verzoeken langs meerdere disciplines. Door het hele proces te volgen, komen de vele overdrachtsmomenten in beeld: dossiers liggen tussen stappen in voorraad en gaan terug voor aanvulling of correctie. Zo verschuift de aandacht van hoe hard iedere afdeling werkt naar waar het dossier tijd verliest — en wat daarin meespeelt.
Anders kijken: van prestaties per afdeling naar de weg die een dossier door de hele organisatie aflegt.
MIJN PERSOONLIJKE KOMPAS
Liefdevol · Vrijheid · Playful
Ik wil met aandacht en respect omgaan met mezelf en anderen. De vrijheid voelen om mezelf te zijn, bewust te kiezen en mijn eigen weg te vinden. En plezier hebben in samen ontdekken.
Dit is mijn kompas: de richting waarin ik me blijf ontwikkelen en waarop ik mijn handelen toets.
DAVID VAN ELK · LEAN- EN LEIDERSCHAPSCOACH
24 jaar Lean-ervaring,
verbonden met dagelijks leiderschap.
Als Lean-trainer en coach help ik leidinggevenden vanuit processen te denken, hun eigen invloed te herkennen en hun teams te helpen zelf problemen te leren onderzoeken en oplossen.
Mijn achtergrond als Lean Black Belt verbind ik met coaching tijdens het echte werk. Samen onderzoeken we jouw invloed als leidinggevende en oefen je met een volgende stap.
Lean Black Belt · Training & coaching
ZO HELP IK JULLIE
Leren verbeteren.
Tijdens het echte werk.
We beginnen met de huidige situatie. Daarna blijven onderzoeken, oefenen en reflecteren elkaar versterken.
De beginsituatie in beeld
Met de leidinggevenden onderzoek ik hoe processen lopen, wat de afgesproken werkwijze is en hoe snel verschillen zichtbaar worden. Ook kijken we hoe leiderschap het leren beïnvloedt. Met de opdrachtgever bepalen we de ontwikkelprioriteiten.
Anders leren kijken
Leidinggevenden leren vanuit processen te denken en herkennen hun invloed op het werk- en verbeterproces. Hoe zij willen leidinggeven vormt het kompas voor hun dagelijkse keuzes.
Oefenen en reflecteren
Ik observeer en coach tijdens het echte werk. Leidinggevenden onderzoeken hun reacties, wat meespeelt en het effect op het leerproces bij anderen. Ze oefenen met bewuster kiezen en helpen hun teams onderzoeken en verbeteren. We toetsen verwachting aan werkelijkheid.
Zelf verder verbeteren
Leidinggevenden en teams ontwikkelen vaste werkwijzen en dagelijkse routines voor leren en verbeteren. Ze oefenen, toetsen en stellen bij. Mijn coaching neemt af naarmate zij zelfstandig verder kunnen.
LEAN LEIDERSCHAP COACHING
Begeleiding in
jullie eigen praktijk.
Ik coach bij dagstarts, op de werkvloer en tijdens gesprekken en probleemonderzoek. Leidinggevenden ontwikkelen meer regie over hun handelen en meer ruimte om hun team te helpen leren.
1–2 dagenmijn inzet per week in de opbouw6–9 maandenals eerste richtlijn
Inzet en duur stemmen we af op jullie situatie. De tijd van leidinggevenden en teams bespreken we afzonderlijk; de coaching vindt zoveel mogelijk plaats tijdens het dagelijkse werk.
WAT GEBEURT ER OP EEN COACHDAG?
Observeren & reflecteren
Werkelijk gedrag naast de bedoeling leggen.
Een procesprobleem onderzoeken
Samen oefenen met Lean-denken en probleemoplossing.
Een volgende stap testen
Met de leidinggevende afspreken wat die met het team probeert en hoe het effect wordt getoetst.
VOOR WIE?
Beginnen. Opnieuw opbouwen.
Of verder ontwikkelen.
Voor leidinggevenden die het dagelijkse werk én het verbeteren daarvan aansturen.
Teamleiders, afdelingsmanagers en andere leidinggevenden met invloed op de werkwijze en ontwikkeling van hun team. Of de organisatie nu begint met Lean, trainingen onvoldoende toepassing kregen of een aanpak is teruggevallen.
Met de opdrachtgever bepaal ik welke leidinggevenden deelnemen. Medewerkers worden betrokken bij het onderzoeken en verbeteren van hun eigen werk. De opdrachtgever blijft betrokken bij de randvoorwaarden en voortgang.
KENNISMAKEN · SITUATIE ONDERZOEKEN · VOORSTEL
Bespreek jullie situatie.
Eerst bespreken we jullie vraag en of mijn aanpak past. Als er een match is, onderzoeken we tijdens een bezoek de situatie. Daarna volgt een voorstel voor de begeleiding, inzet en duur.